Política de privacidad
Versión 1.0.0 · vigente desde el 9 de enero de 2026
Traducción del original en inglés.
Es el mismo documento que aceptas en la app al crear tu cuenta.
1. Introducción
Esta Política de privacidad explica cómo Fluxion recopila, usa y protege tu información personal de conformidad con el GDPR (RGPD), la KVKK, la CCPA, el UK GDPR, la LGPD y otras leyes de protección de datos aplicables.
2. Datos que recopilamos
- Información de la cuenta: correo electrónico, nombre, ID de usuario
- Datos técnicos: dirección IP, ID del dispositivo, agente de usuario, plataforma
- Datos de uso: interacciones con la app, funciones utilizadas, marcas de tiempo
- Registros de consentimiento: registros de aceptación de acuerdos con marcas de tiempo y direcciones IP
3. Base legal del tratamiento (GDPR/KVKK)
- Consentimiento: das tu consentimiento explícito para el tratamiento de datos
- Ejecución del contrato: para prestar el Servicio que solicitaste
- Obligación legal: para cumplir las leyes aplicables
4. Cómo usamos tus datos
- Para prestar y mejorar el Servicio
- Para comunicarnos contigo sobre el Servicio
- Para cumplir obligaciones legales
- Para la seguridad y la prevención del fraude
5. Conservación de datos
- Usuarios activos: los datos se conservan mientras la cuenta esté activa
- Usuarios inactivos: los datos se eliminan tras 2 años de inactividad (GDPR/KVKK)
- CCPA: los datos se eliminan tras 12 meses de inactividad
- A solicitud: los datos se eliminan en un plazo de 30 días (GDPR/KVKK) o 45 días (CCPA)
6. Tus derechos
- Derecho de acceso: solicitar una copia de tus datos
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos
- Derecho de supresión: «derecho al olvido» (GDPR/KVKK)
- Derecho a la portabilidad de los datos: recibir tus datos en un formato legible por máquina
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de datos
- Derecho a retirar el consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento
- No vender mis datos (CCPA): excluirte de la venta de datos
7. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos.
8. Transferencias internacionales
Los datos pueden transferirse a países con un nivel adecuado de protección de datos o con las garantías apropiadas.
9. Cookies y seguimiento
Solo usamos cookies necesarias. No se usan cookies publicitarias ni de seguimiento.
10. Privacidad de los menores
El Servicio no está dirigido a usuarios menores de 16 años (GDPR) o de 13 años (COPPA).
11. Cambios en la política
Te notificaremos los cambios importantes en esta Política.
12. Contacto y delegado de protección de datos
- Correo electrónico: privacy@fluxion.work
- DPO: dpo@fluxion.work
13. Autoridad de control
Tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.
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- Los enlaces a las tiendas llevan una etiqueta de campaña (por ejemplo, «web_home») para que podamos contar qué enlace llevó a una instalación; los enlaces de invitación también llevan el código de invitación. No contienen ningún otro dato personal.