Política de Privacidade
Versão 1.0.0 · em vigor desde 9 de janeiro de 2026
Traduzido do original em inglês.
Este é o mesmo documento que você aceita no app ao criar sua conta.
1. Introdução
Esta Política de Privacidade explica como o Fluxion coleta, usa e protege suas informações pessoais em conformidade com o GDPR, a KVKK, a CCPA, o UK GDPR, a LGPD e outras leis de proteção de dados aplicáveis.
2. Dados que coletamos
- Informações da conta: e-mail, nome, ID de usuário
- Dados técnicos: endereço IP, ID do dispositivo, agente de usuário (user agent), plataforma
- Dados de uso: interações com o app, recursos usados, registros de data e hora
- Registros de consentimento: registros de aceitação do contrato com data e hora e endereços IP
3. Base legal para o tratamento (GDPR/KVKK)
- Consentimento: você dá consentimento explícito para o tratamento dos dados
- Execução de contrato: para prestar o Serviço que você solicitou
- Obrigação legal: para cumprir as leis aplicáveis
4. Como usamos seus dados
- Para prestar e melhorar o Serviço
- Para nos comunicarmos com você sobre o Serviço
- Para cumprir obrigações legais
- Para segurança e prevenção de fraudes
5. Retenção de dados
- Usuários ativos: os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa
- Usuários inativos: os dados são excluídos após 2 anos de inatividade (GDPR/KVKK)
- CCPA: os dados são excluídos após 12 meses de inatividade
- Mediante solicitação: os dados são excluídos em até 30 dias (GDPR/KVKK) ou 45 dias (CCPA)
6. Seus direitos
- Direito de acesso: solicitar uma cópia dos seus dados
- Direito de retificação: corrigir dados incorretos
- Direito ao apagamento: “direito ao esquecimento” (GDPR/KVKK)
- Direito à portabilidade dos dados: receber seus dados em formato legível por máquina
- Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos dados
- Direito de retirar o consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento
- Não Vender Meus Dados (CCPA): recusar a venda de dados
7. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados.
8. Transferências internacionais
Os dados podem ser transferidos para países com níveis adequados de proteção de dados ou mediante salvaguardas apropriadas.
9. Cookies e rastreamento
Usamos apenas cookies necessários. Não são usados cookies de publicidade nem de rastreamento.
10. Privacidade de crianças
O Serviço não se destina a usuários menores de 16 anos (GDPR) ou de 13 anos (COPPA).
11. Alterações nesta política
Notificaremos você sobre alterações relevantes nesta Política.
12. Contato e Encarregado de Proteção de Dados
- E-mail: privacy@fluxion.work
- DPO: dpo@fluxion.work
13. Autoridade supervisora
Você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados.
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- Os links para as lojas levam um rótulo de campanha (por exemplo, “web_home”) para sabermos qual link levou a uma instalação; os links de convite também levam o código de convite. Eles não contêm nenhum outro dado pessoal.